Banjarmasin (ANTARA News) - Menteri Perhubungan Ignasius Jonan menilai
sistem penjualan tiket penumpang kapal laut di Kalimantan Selatan masih
kuno sehingga sangat menyulitkan calon penumpang untuk mendapatkan tiket
secara murah dan cepat.
Menurut Ignasius saat melakukan pantauan arus mudik di Pelabuhan
Trisakti Banjarmasin, Rabu, penumpukan penumpang angkutan laut yang
terjadi di Pelabuhan Trisakti saat ini salah satunya disebabkan sistem
penjualan tiket yang masih kuno.
"Kalau dilihat dari tiketnya, juga terlihat kuno, seharusnya
perusahaan pelayaran sudah memanfaatkan teknologi, antara lain dengan
menjual secara "online"," katanya.
Ke depan, kata dia, sistem tersebut sudah harus diubah, pemerintah
akan coba membantu merumuskan, dan apa yang bisa dilakukan untuk
memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan pembelian tiket kapal secara
baik.
"Sistem ini pengaruhnya sangat besar agar penumpang angkutan laut
tidak harus sampai tidur di pelabuhan. Dengan sistem online, masyarakat
tidak perlu ke pelabuhan untuk mendapatkan tiket, dan mereka sudah bisa
memastikan kapan akan berangkat, dan kapan harus ke pelabuhan," katanya.
Kalau yang terjadi saat ini, kata dia, masyarakat dari daerah
terpencil harus datang ke pelabuhan untuk membeli tiket, tanpa
mengetahui secara pasti kapan diberangkatkan.
Tanpa mengetahui jadwal keberangkatan kapal dan tanpa memegang
tiket, kata dia, mereka datang ke pelabuhan, akhirnya mereka tidak
mendaptkan tiket, dan terpaksa menunggu hingga berhari-hari.
Berbeda bila penjualan dengan "online", masyarakat sebelum datang
ke pelabuhan sudah mendapatkan kepastian pukul berapa berangkat dan
kapan waktnya sehingga tidak harus menunggu dan menginap di pelabuhan
seperti yang terjadi saat ini.
"Dapat dibayangkan, masyarakat yang tinggal di pelosok untuk
mendapatkan tiket harus jauh datang ke Pelabuhan Trisakti Banjarmasin,
kemudian harus kembali ke rumahnya untuk menunggu jadwal keberangkatan
kapal, tentu sangat merepotkan dan melelahkan," katanya.
Sistem tersebut, kata dia, tentu sangat tidak efektif dan
merepotkan sehingga sistem ini harus diubah dengan memanfaatkan
perkembangan teknologi yang ada.
Kedatangan Menhub ke Kalimantan Selatan untuk melakukan pemantauan
langsung arus mudik di Bandara Syamsudin Noor Banjarmasin dan Pelabuhan
Trisakti Banjarmasin. (*)
Menhub: Sistem Penjualan Tiket Kapal Laut masih Kuno
Rabu, 15 Juli 2015 21:24 WIB